التواصل

البريد الإلكتروني هو الأسرع. اختر العنوان الذي يطابق استفسارك — جميعها تصل إلى شخص حقيقي، وتُوجَّه فقط إلى الشخص المناسب.

الدعم

استفسار عن طلب أو تفعيل أو استرداد أو استفسار فني: support@esimgenius.ai

أرفق رقم طلبك (في رسالة التأكيد) حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أسرع. نرد خلال يوم عمل واحد؛ وعادةً أسرع من ذلك بكثير.

الخصوصية

طلبات الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها: privacy@esimgenius.ai

الصحافة والشراكات

أي شيء آخر (الموزّعون، التكاملات، الصحافة): hello@esimgenius.ai

ساعات العمل

من الإثنين إلى الجمعة، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت هونغ كونغ. الرسائل الواردة خارج ساعات العمل يُرد عليها في يوم العمل التالي.

معلومات الشركة

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand