Политика конфиденциальности

Мы собираем минимальный объём данных, необходимый для доставки вашей eSIM и ведения бизнеса. Эта страница написана простым языком, без тёмных паттернов.

Что мы собираем

Вы предоставляете нам при оформлении заказа:

• Адрес электронной почты. Чтобы мы могли отправить вам QR-код и обновления по заказу.
• Имя и страну выставления счёта. Собираются Stripe для проверки на мошенничество; мы получаем копию.
• Данные карты. Полностью обрабатываются Stripe. Мы никогда не видим номер вашей карты, CVC или срок действия.

Автоматически, когда вы просматриваете сайт:

• IP-адрес. Используется для ограничения частоты запросов и обнаружения злоупотреблений. Хешируется перед сохранением; мы не храним исходное значение.
• Строка user-agent. Чтобы мы знали, какие устройства покупают какие тарифы.
• Просмотры страниц, клики. Стандартная продуктовая аналитика. Мы не запускаем рекламные трекеры на esimgenius.ai.

Чего мы не делаем

• Мы никогда не продаём ваши данные.
• Мы не передаём ваши данные рекламным сетям.
• Мы не размещаем сторонние отслеживающие cookie в вашем браузере.
• Мы не требуем создания учётной записи для покупки. Оформление заказа без регистрации — это нормально.

С кем мы делимся данными

• Stripe — для обработки вашего платежа.
• Resend — для доставки писем с подтверждением и QR-кодом.
• Наш поставщик eSIM (Telco-Vision) — данные вашего заказа, чтобы они могли подготовить профиль eSIM.
• Vercel + Supabase — наши провайдеры хостинга и базы данных, которые хранят собираемые нами данные.

Как долго мы храним данные

Записи о заказах (включая хешированные платёжные метаданные) хранятся столько, сколько требуется по закону для налоговых целей и целей борьбы с мошенничеством — обычно 7 лет в нашей юрисдикции. События аналитики агрегируются по истечении 90 дней.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, попросить нас исправить их или удалить, написав на privacy@esimgenius.ai. Мы отвечаем в течение 30 дней. Некоторые записи (например, оплаченные счета) мы обязаны хранить по закону и не можем удалить по запросу.

Изменения в этой политике

Если мы существенно изменим способ обработки данных, мы напишем по электронной почте всем, у кого был активный заказ за последние 12 месяцев. Дата «последнего обновления» в верхней части этой страницы отражает текущую версию.

Контакты

Вопросы о конфиденциальности: privacy@esimgenius.ai

This is a translation provided for convenience. In case of any discrepancy, the English version of this document prevails.

Информация о компании

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand