Контакты

Электронная почта — самый быстрый способ. Выберите адрес, соответствующий вашему вопросу, — все они попадают к человеку, просто направляются нужному специалисту.

Поддержка

Вопрос о заказе, активации, возврате средств или технический вопрос: support@esimgenius.ai

Укажите идентификатор заказа (он есть в письме с подтверждением), чтобы мы могли помочь быстрее. Мы отвечаем в течение одного рабочего дня; обычно гораздо раньше.

Конфиденциальность

Запросы на доступ к данным, их исправление или удаление: privacy@esimgenius.ai

Пресса и партнёрство

Всё остальное (реселлеры, интеграции, пресса): hello@esimgenius.ai

Часы работы

С понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по гонконгскому времени. Письма, поступившие в нерабочее время, обрабатываются на следующий рабочий день.

Информация о компании

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand