隐私政策

我们仅收集交付您的 eSIM 和运营业务所需的最少数据。本页面以通俗易懂的语言撰写，没有任何暗黑模式（dark patterns）。

我们收集什么

在结账时，您向我们提供：

• 电子邮件地址。以便我们向您发送二维码和订单更新。
• 姓名和账单国家/地区。由 Stripe 收集用于欺诈筛查；我们会收到一份副本。
• 卡片信息。完全由 Stripe 处理。我们绝不会看到您的卡号、CVC 或有效期。

当您浏览时，自动收集：

• IP 地址。用于速率限制和检测滥用。在存储前进行哈希处理；我们不保留原始值。
• 用户代理字符串（User-agent）。以便我们了解哪些设备在购买哪些套餐。
• 页面浏览量、点击量。标准的产品分析数据。我们不在 esimgenius.ai 上运行任何广告追踪器。

我们不做什么

• 我们绝不出售您的数据。
• 我们不与广告网络共享您的数据。
• 我们不在您的浏览器上放置第三方追踪 cookie。
• 我们不要求注册账户即可购买。访客结账完全没问题。

我们与谁共享数据

• Stripe —— 用于处理您的付款。
• Resend —— 用于发送您的确认邮件和二维码邮件。
• 我们的 eSIM 供应商（Telco-Vision）—— 您的订单详情，以便他们配置 eSIM 配置文件。
• Vercel + Supabase —— 我们的托管和数据库提供商，存储我们收集的数据。

我们保留数据多久

订单记录（包括经过哈希处理的付款元数据）会按照税务和反欺诈目的的法律要求保留——在我们的司法管辖区通常为 7 年。分析事件在 90 天后进行汇总处理。

您的权利

您可以通过发送邮件至 privacy@esimgenius.ai 请求获取您的数据副本、要求我们更正数据或要求我们删除数据。我们会在 30 天内回复。某些记录（例如已付款的发票）我们依法必须保留，无法应请求删除。

本政策的变更

如果我们对数据处理方式做出重大变更，我们会向过去 12 个月内有有效订单的所有人发送电子邮件。本页面顶部的“最后更新”日期反映了当前版本。

联系方式

隐私相关问题：privacy@esimgenius.ai

This is a translation provided for convenience. In case of any discrepancy, the English version of this document prevails.

公司信息

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand