Gizlilik politikası

eSIM'inizi teslim etmek ve işi yürütmek için gereken asgari miktarda veriyi toplarız. Bu sayfa sade bir dille yazılmıştır, karanlık kalıplar yoktur.

Neleri topluyoruz

Ödeme sırasında bize verdikleriniz:

• E-posta adresi. Size QR kodunu ve sipariş güncellemelerini gönderebilmemiz için.
• Ad ve fatura ülkesi. Dolandırıcılık taraması için Stripe tarafından toplanır; biz bir kopyasını alırız.
• Kart bilgileri. Tamamen Stripe tarafından ele alınır. Kart numaranızı, CVC'nizi veya son kullanma tarihinizi asla görmeyiz.

Siz tarama yaparken otomatik olarak:

• IP adresi. Hız sınırlaması ve kötüye kullanımı tespit etmek için kullanılır. Depolanmadan önce karma değeri alınır; ham değeri saklamayız.
• Kullanıcı aracısı dizesi. Hangi cihazların hangi paketleri satın aldığını bilmemiz için.
• Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar. Standart ürün analitiği. esimgenius.ai üzerinde reklam izleyicileri çalıştırmayız.

Neleri yapmıyoruz

• Verilerinizi asla satmayız.
• Verilerinizi reklam ağlarıyla paylaşmayız.
• Tarayıcınıza üçüncü taraf izleme çerezleri yerleştirmeyiz.
• Satın almak için hesap oluşturmanızı zorunlu kılmayız. Misafir olarak ödeme yapmak sorun değil.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

• Stripe — ödemenizi işlemek için.
• Resend — onay ve QR kodu e-postalarınızı teslim etmek için.
• eSIM tedarikçimiz (Telco-Vision) — eSIM profilini hazırlayabilmeleri için sipariş ayrıntılarınız.
• Vercel + Supabase — topladığımız verileri depolayan barındırma ve veritabanı sağlayıcılarımız.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Sipariş kayıtları (karma değeri alınmış ödeme meta verileri dahil), vergi ve dolandırıcılık amaçlarıyla yasal olarak gerekli olduğu sürece — bizim yargı bölgemizde tipik olarak 7 yıl — saklanır. Analitik olayları 90 gün sonra toplulaştırılır.

Haklarınız

privacy@esimgenius.ai adresine e-posta göndererek verilerinizin bir kopyasını talep edebilir, düzeltilmesini isteyebilir veya silinmesini isteyebilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz. Bazı kayıtları (ör. ödenmiş faturalar) yasa gereği saklamak zorundayız ve talep üzerine silemeyiz.

Bu politikadaki değişiklikler

Verileri ele alma şeklimizi esaslı olarak değiştirirsek, son 12 ayda aktif siparişi olan herkese e-posta göndeririz. Bu sayfanın üst kısmındaki “son güncelleme” tarihi mevcut sürümü yansıtır.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorular: privacy@esimgenius.ai

This is a translation provided for convenience. In case of any discrepancy, the English version of this document prevails.

Şirket bilgileri

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand