Nasıl çalışır
eSIM’ini kur
Tam adımları görmek için telefonunu seç.
eSIM’ini kur
Kurarken Wi‑Fi’da kal. eSIM, sağlayıcının sunucusundan ~10 MB indirir.
- QR kodu
- iPhone: Ayarlar → Hücresel → eSIM Ekle → QR Kodu Kullanın
- Manuel
- iPhone: Ayarlar → Hücresel → eSIM Ekle → QR Kodu Kullanın → Ayrıntıları Elle Girin
Şimdi — seyahatten önce
Bu hattı aç
İnternet için zorunlu
1/3“Ayarlar” uygulamasını aç, “Hücresel” öğesine dokun
Daha fazla ayrıntı
Ayarlar → Hücresel → Seyahat ‑ Plus → Bu Hattı Etkinleştir
eSIM’imiz Ayarlar’da “Seyahat ‑ Plus” olarak görünür.
Şimdi — seyahatten önce
Bu eSIM için “Uluslararası Dolaşım” seçeneğini aç
İnternet için zorunlu
1/3“Ayarlar” uygulamasını aç, “Hücresel” öğesine dokun
Daha fazla ayrıntı
Ayarlar → Hücresel → Seyahat ‑ Plus → Uluslararası Dolaşım
“Uluslararası Dolaşım” seçeneği yalnızca hat açıldıktan sonra görünür. Sayfanın altına yakındır.
Vardığında
“Hücresel Veri” için bu eSIM’i seç
İnternet için zorunlu
1/2“Ayarlar” uygulamasını aç, “Hücresel” öğesine dokun
Daha fazla ayrıntı
Ayarlar → Hücresel → Hücresel Veri → Seyahat ‑ Plus
Bunu vardıktan sonra yap; böylece o zamana kadar kendi hattın çalışmaya devam eder.
Üç adım. Siparişten çalışan veriye kadar yaklaşık beş dakika.
1. Varış noktanızı ve paketinizi seçin
Ülkenizi tüm varış noktaları arasından seçin veya ana sayfamızdaki en popüler seyahat noktalarından birini belirleyin. Paketler geçerliliğe göre gruplandırılmıştır — 5 gün, 7 gün, 15 gün, 30 gün — böylece otuz kart arasında gezinmeden paketi seyahat sürenize göre eşleştirebilirsiniz.
Yalnızca veri paketleri varsayılandır. Arama ve SMS'e ihtiyacınız varsa “Sınırsız” sekmesine geçin; bazı ülkelerde ses ve mesajlaşmayı bir araya getiren paketler vardır.
2. Stripe ile ödeyin
Ödeme kasası, çoğu çevrimiçi mağazada kullandığınız ödeme işlemcisi olan Stripe tarafından barındırılır. Kart numaranız sunucularımıza asla dokunmaz. Visa, Mastercard, Amex, Google Pay ve Apple Pay kabul ediyoruz.
3. QR kodunu tarayın ve bağlanın
eSIM etkinleştirme QR kodunuz bir saat içinde e-posta ile gelir. Kurmanın iki yolu vardır:
iPhone (iOS 17+)
- Kamerayı açın, QR koduna doğrultun — “Hücresel Plan Algılandı” afişi belirir.
- Afişe dokunun → Hücresel Plan Ekle'ye dokunun.
- eSIM'iniz Ayarlar'da “Seyahat - Plus” olarak görünür.
- Bitti. eSIM, paketinizin kapsadığı bir ülkede bir mobil ağa ilk kez bağlanana kadar uykuda kalır. Zaten kapsanan bir ülkede misiniz? Seyahate çıkana kadar eSIM hattını kapalı tutun.
Android (Pixel 3+, Samsung S20+ vb.)
- Ayarlar → Bağlantılar (veya Ağ ve internet) → SIM kartları.
- Ekle → E-postadaki QR kodunu tarayın.
- Onaylayın. Aynı davranış: kapsanan bir ülkedeki ilk bağlantıya kadar uykuda kalır.
Paketiniz ne zaman başlar
- eSIM, paketinizin kapsadığı bir ülkede bir mobil ağa ilk kez bağlandığında otomatik olarak etkinleşir.
- Geçerlilik (ör. 15 gün) satın aldığınız andan değil, bu ilk bağlantıdan itibaren işlemeye başlar.
- Ev hattınız, her zamanki numaranıza yapılan aramalar ve SMS'ler için çalışmaya devam eder — eSIM yalnızca veriyi yönetir.
- Pil tasarrufu için, ev hattınızdaki veriyi Ayarlar → Hücresel'den devre dışı bırakabilirsiniz.
Bir şeyler ters giderse ne olur?
Sipariş kimliğinizle support@esimgenius.ai adresine e-posta gönderin. En sık karşılaşılan tuzaklar:
- QR “Geçersiz QR Kodu” gösteriyor. E-postadan yeniden tarayın; bazen ekran parlaklığı veya ekran görüntüsü sıkıştırması QR algılamasını bozar. Hâlâ başarısız olursa, sipariş e-postasını yanıtlayın, yenisini gönderelim.
- eSIM kuruluyor ama bağlanmıyor. Uçak Modunu açıp kapatmayı deneyin — bu, telefonu ağları yeniden taramaya zorlar. Hâlâ bir şey yoksa, eSIM hattı için veri dolaşımının etkin olduğunu kontrol edin (Ayarlar → Hücresel → [eSIM] → Veri Dolaşımı).
- Yanlış ülke. Yanlış varış noktası için bir paket satın aldıysanız, 24 saat içinde bize e-posta gönderin, ne yapabileceğimize bakalım.
Bir varış noktası seçmeye hazır mısınız?