Polityka prywatności

Zbieramy minimalną ilość danych potrzebną do dostarczenia Twojej eSIM i prowadzenia działalności. Ta strona jest napisana prostym językiem, bez ciemnych wzorców.

Co zbieramy

Podajesz nam przy kasie:

• Adres e-mail. Abyśmy mogli wysłać Ci kod QR i aktualizacje zamówienia.
• Imię i nazwisko oraz kraj rozliczeniowy. Zbierane przez Stripe do weryfikacji pod kątem oszustw; otrzymujemy kopię.
• Dane karty. Obsługiwane w całości przez Stripe. Nigdy nie widzimy numeru Twojej karty, kodu CVC ani daty ważności.

Automatycznie, gdy przeglądasz:

• Adres IP. Używany do ograniczania liczby żądań i wykrywania nadużyć. Hashowany przed zapisaniem; nie przechowujemy surowej wartości.
• Ciąg user-agent. Abyśmy wiedzieli, które urządzenia kupują które plany.
• Odsłony stron, kliknięcia. Standardowa analityka produktu. Nie uruchamiamy trackerów reklamowych na esimgenius.ai.

Czego nie robimy

• Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.
• Nie udostępniamy Twoich danych sieciom reklamowym.
• Nie umieszczamy w Twojej przeglądarce plików cookie śledzących od podmiotów trzecich.
• Nie wymagamy zakładania konta, aby kupić. Zakup jako gość jest w porządku.

Z kim udostępniamy dane

• Stripe — aby przetworzyć Twoją płatność.
• Resend — aby dostarczyć Twoje e-maile z potwierdzeniem i kodem QR.
• Nasz dostawca eSIM (Telco-Vision) — szczegóły Twojego zamówienia, aby mógł udostępnić profil eSIM.
• Vercel + Supabase — nasi dostawcy hostingu i bazy danych, którzy przechowują zbierane przez nas dane.

Jak długo przechowujemy dane

Rejestry zamówień (w tym hashowane metadane płatności) przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo do celów podatkowych i przeciwdziałania oszustwom — zazwyczaj 7 lat w naszej jurysdykcji. Zdarzenia analityczne są agregowane po 90 dniach.

Twoje prawa

Możesz poprosić o kopię swoich danych, zażądać ich poprawienia lub usunięcia, pisząc na privacy@esimgenius.ai. Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Niektóre rejestry (np. opłacone faktury) musimy zachować zgodnie z prawem i nie możemy ich usunąć na żądanie.

Zmiany w tej polityce

Jeśli istotnie zmienimy sposób, w jaki obchodzimy się z danymi, wyślemy e-mail każdemu, kto miał aktywne zamówienie w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Data „ostatniej aktualizacji” u góry tej strony odzwierciedla obecną wersję.

Kontakt

Pytania dotyczące prywatności: privacy@esimgenius.ai

This is a translation provided for convenience. In case of any discrepancy, the English version of this document prevails.

Informacje o firmie

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand