Informativa sulla privacy

Raccogliamo la quantità minima di dati necessaria per consegnare la tua eSIM e gestire l'attività. Questa pagina è scritta in linguaggio chiaro, senza dark pattern.

Cosa raccogliamo

Ci fornisci, al momento del pagamento:

• Indirizzo email. In modo da poterti inviare il codice QR e gli aggiornamenti sull'ordine.
• Nome e paese di fatturazione. Raccolti da Stripe per il controllo antifrode; ne riceviamo una copia.
• Dati della carta. Gestiti interamente da Stripe. Non vediamo mai il numero della tua carta, il CVC o la scadenza.

Automaticamente, mentre navighi:

• Indirizzo IP. Usato per la limitazione della frequenza e per rilevare abusi. Sottoposto ad hashing prima dell'archiviazione; non conserviamo il valore grezzo.
• Stringa user-agent. Così sappiamo quali dispositivi acquistano quali piani.
• Visualizzazioni di pagina, clic. Analisi di prodotto standard. Non eseguiamo tracker pubblicitari su esimgenius.ai.

Cosa non facciamo

• Non vendiamo mai i tuoi dati.
• Non condividiamo i tuoi dati con reti pubblicitarie.
• Non inseriamo cookie di tracciamento di terze parti nel tuo browser.
• Non richiediamo la creazione di un account per acquistare. Il pagamento come ospite va bene.

Con chi condividiamo i dati

• Stripe — per elaborare il tuo pagamento.
• Resend — per consegnare le email di conferma + codice QR.
• Il nostro fornitore di eSIM (Telco-Vision) — i dettagli del tuo ordine così che possano predisporre il profilo eSIM.
• Vercel + Supabase — i nostri fornitori di hosting e database, che archiviano i dati che raccogliamo.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I registri degli ordini (compresi i metadati di pagamento sottoposti ad hashing) vengono conservati per il tempo legalmente richiesto ai fini fiscali e antifrode, in genere 7 anni nella nostra giurisdizione. Gli eventi di analisi vengono aggregati dopo 90 giorni.

I tuoi diritti

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati, chiederci di correggerli o chiederci di eliminarli scrivendo a privacy@esimgenius.ai. Rispondiamo entro 30 giorni. Alcuni registri (ad es. le fatture pagate) dobbiamo conservarli per legge e non possiamo eliminarli su richiesta.

Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo in modo sostanziale il modo in cui gestiamo i dati, invieremo un'email a chiunque abbia avuto un ordine attivo negli ultimi 12 mesi. La data di “ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina riflette la versione corrente.

Contatti

Domande sulla privacy: privacy@esimgenius.ai

This is a translation provided for convenience. In case of any discrepancy, the English version of this document prevails.

Informazioni sull'azienda

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand