Datenschutzerklärung

Wir erheben nur die minimale Datenmenge, die nötig ist, um Ihre eSIM bereitzustellen und das Unternehmen zu betreiben. Diese Seite ist in klarer Sprache verfasst, ohne Dark Patterns.

Was wir erheben

Sie geben uns beim Bezahlvorgang:

• E-Mail-Adresse. Damit wir Ihnen den QR-Code und Bestellaktualisierungen zusenden können.
• Name & Rechnungsland. Von Stripe zur Betrugsprüfung erhoben; wir erhalten eine Kopie.
• Kartendaten. Werden vollständig von Stripe verarbeitet. Wir sehen niemals Ihre Kartennummer, CVC oder das Ablaufdatum.

Automatisch, wenn Sie surfen:

• IP-Adresse. Wird zur Ratenbegrenzung und zur Erkennung von Missbrauch verwendet. Wird vor der Speicherung gehasht; den Rohwert speichern wir nicht.
• User-Agent-Zeichenfolge. Damit wir wissen, welche Geräte welche Tarife kaufen.
• Seitenaufrufe, Klicks. Standardmäßige Produktanalyse. Wir setzen auf esimgenius.ai keine Werbe-Tracker ein.

Was wir nicht tun

• Wir verkaufen Ihre Daten niemals.
• Wir geben Ihre Daten nicht an Werbenetzwerke weiter.
• Wir platzieren keine Tracking-Cookies von Drittanbietern in Ihrem Browser.
• Wir verlangen für den Kauf keine Kontoerstellung. Gastbestellung ist in Ordnung.

Mit wem wir Daten teilen

• Stripe — zur Abwicklung Ihrer Zahlung.
• Resend — zur Zustellung Ihrer Bestätigungs- und QR-Code-E-Mails.
• Unser eSIM-Lieferant (Telco-Vision) — Ihre Bestelldetails, damit er das eSIM-Profil bereitstellen kann.
• Vercel + Supabase — unsere Hosting- und Datenbankanbieter, die die von uns erhobenen Daten speichern.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Bestelldatensätze (einschließlich gehashter Zahlungsmetadaten) werden so lange aufbewahrt, wie es aus Steuer- und Betrugsgründen gesetzlich vorgeschrieben ist — in unserer Gerichtsbarkeit typischerweise 7 Jahre. Analyse-Ereignisse werden nach 90 Tagen aggregiert.

Ihre Rechte

Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern, uns bitten, sie zu berichtigen, oder uns bitten, sie zu löschen, indem Sie eine E-Mail an privacy@esimgenius.ai senden. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Manche Datensätze (z. B. bezahlte Rechnungen) müssen wir gesetzlich aufbewahren und können sie auf Anfrage nicht löschen.

Änderungen dieser Erklärung

Falls wir die Art und Weise, wie wir mit Daten umgehen, wesentlich ändern, benachrichtigen wir alle per E-Mail, die in den letzten 12 Monaten eine aktive Bestellung hatten. Das Datum „zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite gibt die aktuelle Fassung wieder.

Kontakt

Datenschutzfragen: privacy@esimgenius.ai

This is a translation provided for convenience. In case of any discrepancy, the English version of this document prevails.

Unternehmensangaben

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand