Patakaran sa privacy

Kinokolekta namin ang pinakamababang halaga ng datos na kailangan upang ihatid ang iyong eSIM at patakbuhin ang negosyo. Ang pahinang ito ay nasa simpleng wika, walang dark patterns.

Ang aming kinokolekta

Ibinibigay mo sa amin, sa checkout:

• Email address. Upang maipadala namin sa iyo ang QR code at mga update sa order.
• Pangalan at billing country. Kinokolekta ng Stripe para sa fraud screening; nakakatanggap kami ng kopya.
• Mga detalye ng card. Buong hinahawakan ng Stripe. Hindi namin kailanman nakikita ang numero ng iyong card, CVC, o expiry.

Awtomatiko, kapag ikaw ay nag-browse:

• IP address. Ginagamit para sa rate limiting at upang matukoy ang pang-aabuso. Hina-hash bago iimbak; hindi namin pinapanatili ang raw na halaga.
• User-agent string. Upang malaman namin kung aling mga device ang bumibili ng aling mga plan.
• Mga page view, click. Karaniwang product analytics. Hindi kami nagpapatakbo ng advertising tracker sa esimgenius.ai.

Ang hindi namin ginagawa

• Hindi namin ibinebenta ang iyong datos, kailanman.
• Hindi namin ibinabahagi ang iyong datos sa mga advertising network.
• Hindi kami naglalagay ng third-party tracking cookies sa iyong browser.
• Hindi namin hinihiling ang paggawa ng account para makabili. Maayos ang guest checkout.

Kung kanino namin ibinabahagi ang datos

• Stripe — upang iproseso ang iyong bayad.
• Resend — upang ihatid ang iyong mga email ng kumpirmasyon + QR-code.
• Ang aming eSIM supplier (Telco-Vision) — ang mga detalye ng iyong order upang ma-provision nila ang eSIM profile.
• Vercel + Supabase — ang aming mga provider ng hosting at database, na nag-iimbak ng datos na aming kinokolekta.

Gaano katagal namin pinapanatili ang datos

Ang mga rekord ng order (kasama ang naka-hash na metadata ng bayad) ay pinapanatili hangga't legal na kinakailangan para sa layuning pambuwis at laban sa pandaraya — karaniwan ay 7 taon sa aming hurisdiksyon. Ang mga analytics event ay pinagsama-sama pagkatapos ng 90 araw.

Ang iyong mga karapatan

Maaari kang humiling ng kopya ng iyong datos, hilingin sa amin na itama ito, o hilingin sa amin na burahin ito sa pamamagitan ng pag-email sa privacy@esimgenius.ai. Tumutugon kami sa loob ng 30 araw. May ilang rekord (hal. mga bayad na invoice) na kailangan naming panatilihin ayon sa batas at hindi maaaring burahin kapag hiniling.

Mga pagbabago sa patakarang ito

Kung malaki ang pagbabago namin sa paghahawak namin ng datos, ie-email namin ang lahat ng may aktibong order sa nakaraang 12 buwan. Ang petsang “huling na-update” sa itaas ng pahinang ito ay sumasalamin sa kasalukuyang bersyon.

Kontak

Mga katanungan tungkol sa privacy: privacy@esimgenius.ai

This is a translation provided for convenience. In case of any discrepancy, the English version of this document prevails.

Impormasyon ng kumpanya

Alphaweb Ventures Limited
1000/5-6 Liberty Plaza Building, Floor 20,
Soi Thonglor, Sukhumvit 55 Road, Klongtan Nua,
Wattana, Bangkok 10110, Thailand